プライバシーポリシー
合同会社TMSA（以下「当社」といいます）は、「AI任せ隊」のサービスとウェブサイト（aimakasetai.com）で扱う個人情報を、個人情報の保護に関する法律などの法令と、この方針に沿って扱います。
1. 事業者
- 名称：合同会社TMSA（サービスの名前：AI任せ隊）
- 住所・代表者の氏名：ご請求があれば、遅滞なくお知らせします
- お問い合わせ：[email protected]
2. いただく情報と、いただき方
1. 無料診断のお申込み・お問い合わせ：お名前、会社名・屋号、業種、メールアドレス、事務作業をしている人数、いちばん時間を取られている事務作業の内容。ウェブサイトのフォームに書いた内容は、当社の受付のシステムを通して、当社のメールに届きます。受付のシステムにも、ウェブサイトの側にも残りません。
2. 無料診断・ご相談で伺う内容：当社のシステムで減らせる作業にかかっている時間と担当の方、およその時給、給与計算の対象となる方の人数（家賃の管理の会社は管理戸数）など。メールのご記入欄でお聞きします。ご希望の場合は、お店に伺ってお聞きします。お申し込みの後に、締め日と支給日、お使いの道具を伺います。どなたがいくら、という個人が分かる金額は伺いません。
3. ご契約とお支払い：会社名または屋号・所在地・代表者の役職とお名前（ご契約の名義）、ご担当の方のお名前と連絡先、請求に必要な情報。クレジットカードの番号は決済代行会社（Square）が受け取り、当社は受け取りません。
4. お客様専用の画面へのログイン：ログインに使うメールアドレス。ログインの確認は当社が使うクラウドのサービスが行い、ログインの状態を保つためにクッキーを使います。
5. ウェブサイトの閲覧：当社は、サイトの閲覧を計測する仕組みを置いていません。サイトの置き場所のサービスが、通信のために接続の記録（IPアドレス・日時など）を扱います。また、文字の形を整えるためにGoogleの文字のサービス（Google Fonts）を読み込んでおり、その際、お使いのブラウザからGoogleにIPアドレスなどが送られます。
3. 使う目的
1. お問い合わせへの返信、無料診断のご記入のお願い（ご希望の場合は、お店に伺う日程のご連絡）、診断メモの作成とお送り
2. ご契約の手続き、導入前テスト・テスト導入・年間契約でのサービスの提供（ご希望の場合は、伺って操作をご案内する日程のご連絡を含みます）、ご請求
3. ご契約中のお客様への、毎月のご案内
4. サービスの改善（個人を特定しない形で使います）
5. 導入事例の紹介（モニター制度・スタートアップ枠をお使いのお客様が、載せる前に文面をご確認のうえ、ご同意いただいた範囲に限ります）
6. 法令にもとづく対応
4. お客様の従業員・お客様・入居者の方の情報（サービスで扱うデータ）
1. 本サービスのシステムは、お客様のパソコンのブラウザの中で動きます。毎月、画面に入れたデータは当社に送られず、当社はお預かりしません。
2. 氏名の入ったデータは、当社はお預かりしません。導入前テスト（過去3ヶ月分の照合）に限り、お客様が氏名を記号（社員A・入居者1 など）に置き換えたデータを、当社が一時的にお預かりします。記号と氏名の対応表は、お客様の手元に残ります。
3. お預かりした記号のデータは、照合にのみ使い、結果は記号のままお返しします。結果のご報告から7日後に消去し、消去したことをお知らせします（ご自身で取り込む場合は、お預かりしません）。
4. 当社の者は、原則としてお客様の個人データ（タイムカード・打刻・給料・氏名など）を見ません。毎月確かめるときは、名前と金額の出ない「データのそろい方の一覧」と「再現用のメモ」を使います。
5. それでも原因が分からない場合に限り、お客様の了解を得て画面を見ることがあります。ご希望により伺って操作をご案内する場合も、同じく了解を得て画面を見ることがあります。どちらの場合も、見た内容を記録したり、印刷したり、持ち出したりはしません。
6. 記号のデータをお預かりし、当社の者が画面を見ることがあるため、導入前テストを始める前に、秘密保持と個人情報の取扱いの委託を定めた契約書（ご利用契約書）を取り交わします。
7. 氏名の入ったデータなど、当社がお願いしていないデータが届いたときは、開かずに削除します。メールの本文に書かれていたときも、そのメールを削除します。受け取った日時と削除した日時は、お知らせします。
5. 生成AIの使い方
当社は、次の5つの場面で生成AIを使います。
- システムを作るとき
- 文章のたたき台を作るとき
- 無料診断で伺ったお話を、その場で表に整理するとき
- サービスの確認と、お返しする書面を作るとき
- ご利用契約書を作るなど、ご契約の手続きを進めるとき
4つ目の場面で入力するのは、記号・件数・項目の名前・作業時間などです。5つ目の場面で入力するのは、会社名または屋号・所在地・代表者の役職とお名前（ご契約の名義）です。これらを除き、どの場面でも、個人が分かる情報（氏名・メールアドレス・住所・電話番号・生年月日・口座など）と、給料・勤怠・金額は入力しません。入力する内容は、AIの会社がAIの学習に使わない設定にしています。
6. 第三者への提供
法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく、個人情報を第三者に渡しません。
7. 取り扱いの委託
次の目的に必要な範囲で、外部の事業者に取り扱いを任せることがあります。任せる先が個人情報を適切に扱えるかを確かめ、必要な監督をします。
- メールの受け取りと保管（Google）
- ウェブサイト・お申し込みの受付・ログインの画面の置き場所（Cloudflare）
- クレジットカードの決済（Square）
- ご利用契約書の電子契約（ベクターサイン）
8. 安全管理のために講じている措置
1. 基本方針：法令とこの方針を守り、ご質問と苦情の窓口を設けています。
2. 取り扱いの決まり：個人情報を取得・利用・保存・消去するときの扱い方を決め、漏えいなどが起きたときの手順を定めています。
3. 組織：個人情報に触れる者を限り、責任者が、決まりどおりに扱われているかを確かめます。漏えいなどが起きたときは、手順に沿って速やかに対応し、必要な方にお知らせします。
4. 人：個人情報に触れる者は、秘密を守る約束をしています。
5. 物：個人情報を扱うパソコンは、他の人から画面が見えない所で使い、席を離れるときは画面をロックします。
6. 技術：使うサービスには二段階の認証を使い、パソコンには不正なソフトから守る仕組みを入れています。
7. 外国の制度の把握：当社は、米国の事業者が提供するクラウドのサービス（メール・ウェブサイト・ログイン・決済）を使っています。米国の個人情報の保護の制度を把握したうえで、上の措置をとっています。
安全に支障が出るおそれのある細かな内容は載せていません。ご請求があれば、支障のない範囲でお答えします。
9. 開示・訂正・利用停止などのご請求
ご本人から、ご自身の情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、第三者への提供の記録の開示のご請求があった場合は、ご本人であることを確かめたうえで、法令に沿って遅滞なく対応します。
- ご請求の方法：ご請求の内容と、ご本人と分かる情報（お名前・当社とのやり取りで使ったメールアドレス）を、メールでお送りください。
- 送り先：[email protected]
- ご本人の確認：当社とのやり取りで使ったメールアドレスからのご連絡かを確かめ、必要な場合は追加でお尋ねします。
- 手数料：いただきません。
10. 苦情・ご相談の窓口
個人情報の取り扱いについての苦情・ご相談は、[email protected] で受け付けます。
11. このポリシーの変更
法令の改正やサービスの変更に合わせて、内容を改めることがあります。変更したときは、このページでお知らせします。
制定日：2026年10月3日
改定日：2026年10月18日